外壁塗装エイケンの施工実績ご紹介です。
弊社がある広島市西区・佐伯区・廿日市市エリアにお住まいのお客様より戸建て住宅の外壁・屋根塗装をご依頼いただくことが非常に多いのですが、今回は東広島市にある某量販店の床修繕塗装工事を施工させていただきました。
ビフォー・アフター
施工後の画像です。
別角度からのビフォー・アフター
店舗が閉店してからの20時~深夜にかけて、数日間での作業となりました。
今回大きく気を配ったのは「店舗運営にご迷惑をお掛けしないこと」「塗装後にご来店されるお客様や、店舗の従業員様が安全・快適にご利用できること」の2点です。
塗料は長持ちするものを使用するのは当然ですが、店舗となると雨の日などは床が濡れて滑りやすくなることも考えられますので、なるべく滑りにくいものを選択しました。
また、ホームセンターや量販店では商品の搬入出の頻度も高いため、なるべく床に傷がつきにくい塗料を選択するのも長持ちの秘訣です。
もちろん、見た目の仕上がりの美しさも重要です。
「お客様が困っていることは何か?」を考え、ご提案
戸建て住宅の外装リフォームや内装リフォームを中心にサービスをご提供している弊社ですが、事業のもう一つの柱として、法人様の店舗や倉庫・工場などの修繕工事事業に本年度から力を注いできました。
倉庫をお持ちの法人様や、店舗展開をされている企業・店舗様へ積極的に法人事業部のメンバーが挨拶にお伺いし、法人様のご担当者様とコミュニケーションを取っていました。
具体的には、「今、店舗で困っている事は何か?」「店舗を修繕することで何が解決できるか?」をご担当者様とのコミュニケーションの中で導き出し、その解決のために弊社が出来る事をご提案してきました。
その努力の結果、ある法人様から「店舗の床を修繕及び塗装をして欲しい」とのご依頼を頂きました。
早速、現場へ赴き現場調査を行い、お見積りをさせて頂くこととなりました。
数日後、お見積りをお渡しし、見積り内容と選考塗料のご説明を御担当者様にさせて頂きました。
御担当者様は、弊社の話にとても熱心に耳を傾けて下さり、
「見積り内容と塗料・施工内容について、大変良く分かりました。他社との相見積もりとなりますので、返答までしばらく時間を下さい。」
とお伝え頂きました。
数週間後、ご担当者様から「会社の稟議決裁がおりました。御社で施工をお願いします。」とご連絡を頂き、受注となりました。
弊社では、一般の戸建て住宅はもちろん、法人様の倉庫・工場・店舗等の屋根・外壁への遮熱塗装から内装工事までご用命頂ければ全てに対応させて頂きます。
ホームページからの問い合わせが増加
外装リフォーム・内装リフォームにかかわらず、リフォーム完了後にお引渡しをさせて頂いたお客様には、1年に2回~3回は再訪問し、お引渡し後の状況を確認させて頂き、不具合はないか、お客様が気になることはないかなどのアフターフォローをおこなっています。
【お客様にお引渡しをさせて頂いてからが、お付き合いのスタート!】を企業理念に 私共では、屋根塗装・外壁塗装以外でも様々な工事にご対応させて頂きます。
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