広島市西区　H様邸　屋根塗装・外壁塗装工事

外壁塗装・屋根塗装エイケンの施工実績ご紹介です。
弊社がある広島市西区・佐伯区・廿日市市エリアにお住まいのお客様よりご依頼いただくことが非常に多いのですが、今回は、弊社の地元の広島市西区にお住まいのH様邸にて、耐候性に優れた遮熱塗料を使用した屋根塗装・外壁塗装工事を施工させていただきました。

外観のビフォー・アフター

別角度からのビフォー・アフター

仕様塗料：リファイン無機（遮熱塗料）
塗料色　：ブロークンホワイト
工事期間：令和8年5月15日～6月4日（実働18日間）

出会いはお電話での問い合わせでした。

H様からお電話で、
「外壁塗装をしようと思っています。見に来て判断をして、見積りをしてほしい。」とお問い合わせいただきました。
お電話で少しお話をお聞きすると、弊社が2年前に屋根塗装・外壁塗装を施工したK様邸のお隣だということでした。
そのお電話でH様の現地調査の日程を調整しました。

現地調査に伺い、屋根と外壁の状況を確認すると、経年劣化により屋根は色褪せをしており、外壁はクラック（ひび割れ）が数カ所あり、チョーク現象も発生しており屋根塗装と外壁塗装を早めにご検討いただきたい状態でした。
H様に屋根と外壁の状況をお伝えし、現地を離れました。

お隣の屋根と外壁の綺麗さが印象的だったようです

後日、見積り金額の提示と内容の説明に伺いました。

3パターンの見積り金額の提示と内容の説明をし、H様からの質問事項にお答えしました。
H様は、
「見積りについては理解できました。もう1社との相見積もりなので、見積りが出揃ってから検討し連絡をします。」と一旦言われましたが、
「もう1社は断ってエイケンさんに決めて、どの見積り内容で施工してもらうかを検討しようかな。」
と言われました。

H様は、2年前ころからそろそろ外装リフォームをしようと考えておられ、たまたま、弊社がお隣の外装リフォームの着工前の挨拶に伺った時の営業担当者の名刺を保管されており、仕上がりがとても綺麗だという印象をお持ちでした。【我が家を外装リフォームをする時は、エイケンさんに声を掛けよう】と思ってくれていたそうです。

「ぜひ弊社にお任せください。地元のお客様のお住まいをお手伝いできることを大変嬉しく思います。」と言うと、K様ご夫妻で弊社1社に決めて頂きました。
その後、笑顔での契約となりました。

外壁色のお色は、その場で話し合ってお決めになりました

外壁のお色は白色にしたいとの意向があり、外壁のお色を選び始めると、弊社が施工したK様邸とは違う色にしたいと言われ、K様邸の色を調べてお伝えすると、その場で色見本帳をみながらお決めになられました。
当初の屋根色や外壁色よりもアクセントが出て、とても綺麗に仕上がりました。

とっても綺麗になりました！

施工をさせていただいた後、H様から「とっても綺麗になりました、この色に決めた時は少し不安でしたが、まるで新築のように仕上がりました。お仕事も丁寧にされるし、エイケンさんにお願いしてよかったと喜んでいます。ありがとうございます。」と仕上がったご自宅をご覧になられて喜んでいただきました。

ホームページからの問い合わせが増加

おかげさまで近年はホームページをご覧になったお客様からのお問い合わせが増加しています。
外装リフォーム・内装リフォームにかかわらず、リフォーム完了後にお引渡しをさせて頂いたお客様には、1年に2回～3回は再訪問し、お引渡し後の状況を確認させていただき、不具合はないか、お客様が気になることはないかなどのアフターフォローをおこなっています。

【お客様へお引き渡しをしてからが、お付き合いのスタート！】を理念に、私どもでは、屋根塗装・外壁塗装以外でも様々な工事にご対応させていただきます。
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