外壁塗装エイケンの施工実績ご紹介です。
弊社がある広島市西区・佐伯区・廿日市市エリアにお住まいのお客様よりご依頼いただくことが非常に多いのですが、今回は広島市西区井口にお住まいのT様邸の外壁塗装工事を施工させていただきました。
外観のビフォー・アフター
施工後の画像です。
屋根と外壁塗装の劣化が気になる
T様から問い合わせがあり、「外壁の劣化が全体的に気になるので見て欲しい。」と連絡があり現地調査に伺わせていただいたところ、T様邸は、確かに外装リフォームを実施したほうが良い状態でした。
弊社では外壁塗装の外装リフォームお勧めをさせて頂きました。
外壁の状況を確認させて頂きながら、T様に外壁塗装の劣化がどのように建物に悪影響を及ぼすかをご説明をさせて頂きました。
返事は1週間後にします。
現場調査に基づいたお見積りをT様邸にお持ちし、作業内容と使用塗料の説明をさせて頂きました。
お見積りは塗料のスペックの違う3種類の提案をさせて頂き、それぞれの見積り説明をT様は真剣に聞いて下さいました。
全ての説明を終え、T様が選択された塗料は【超低汚染リファインシリーズ】でした。
T様曰く「価格と塗料の性能を比較するとリファインがいいですね！」と弊社のご提案に納得された様子でした。
又、T様は「御社でお願いするのであれば、塗料はリファインにしますが、今日の時点での即答は控えさせてください。1週間後に連絡します。」と言われ、相見積もりが全部で3社あることをお話してくださいました。
約1週間後にT様から「御社にお願いします！」と連絡を頂きました。
別角度からのビフォー・アフター
外壁色選びは現場案内で決定
外壁色はご契約時に色見本をお渡しして、お施主様の好みのお色を選んで頂いています。
既存の色がいいと言われる方や、全く違うお色にされる方と様々です。
T様はかなり悩まれて「なかなか外壁色が決まりません。アドバイスをして下さい。」と連絡が入り、弊社の代表者が
T様邸に赴き、アドバイスをさせて頂き、最終的に『選んだ色を実際塗装している家はありますか？色見本だけでは
イメージしにくので・・・』とのことでした。
そこで広島市佐伯区石内のO様邸が同色塗装を施工していたので、T様ご家族を案内し、「実際の建物を見てイメージができました。この色で決定します。ありがとうございました。」と腑に落ちたお顔をされました。
倉庫の屋根と壁も塗装をしました。
家屋の横にある倉庫の壁も建物の外壁色と同じ色で塗装をしました。
T様からは、倉庫壁塗装費用を若干追加して頂きました。
最終的にT様は仕上がった我が家を見上げながら「私たちの要望に速やかに対応してくれ、作業がとても丁寧で仕上がりに大変満足しています。」とおっしゃられていました。
ホームページからの問い合わせが増加
外装リフォーム・内装リフォームにかかわらず、リフォーム完了後にお引渡しをさせて頂いたお客様には、1年に2回～3回は再訪問し、お引渡し後の状況を確認させて頂き、不具合はないか、お客様が気になることはないかなどのアフターフォローをおこなっています。
【お客様にお引渡しをさせて頂いてからが、お付き合いのスタート！】を企業理念に 私共では、屋根塗装・外壁塗装以外でも様々な工事にご対応させて頂きます。
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