外壁塗装エイケンの施工実績ご紹介です。
弊社がある広島市西区・佐伯区・廿日市市エリアにお住まいのお客様よりご依頼いただくことが非常に多いのですが、今回は広島市安佐南区相田にお住まいのT様邸の外壁塗装工事を施工させていただきました。
外観のビフォー・アフター



施工後の画像です。
別角度からのビフォー・アフター



1年前に施工頂いたF様からご紹介いただきました
約1年前の2022年12月中旬頃に安佐南区相田で掘り込み車庫の防水施工をさせて頂いたF様からご連絡を頂きました。
「私の知り合いに外壁塗装を考えている方がいて、どこにお願いしたら良いか相談を受けたのでエイケンさんを紹介しました。連絡先と住所をお伝えするので、連絡を取って相談にのってあげて下さい。」と言われました。
T様とは、その後の連絡でお会いすることとなり、現場調査のため現地へお伺いさせて頂きました。
T様は最初、
「外壁のいたみの激しい2面の外壁塗装の費用はどの位になりますか?」
と言われたので、外壁塗装の必要性をしっかりと説明をさせて頂き、決して請負代金のつり上げで全面塗装をお勧めしているのではない旨をご理解頂き、外壁全面塗装のお見積りをさせて頂くこととなりました。
数日後、お見積りをお持ちし、見積り内容と選考塗料のご説明をさせて頂きました。
T様は、弊社の話しを熱心に聞いて下さり、「外装リフォームの見積り内容と塗料について、大変良く分かりました。この見積り内容でお願いします。」と即決を頂きました。
ご契約の段階では外壁のみの塗装で、軒天と樋の塗装は契約金額に含んでいませんでした。
追加で軒天と樋の塗装も発注いただきました
T様邸とのご契約後にお伺いし、
「せっかく外壁が綺麗になっても、軒天と樋(軒樋と竪樋)が現状のままだと軒天と樋の古さが余計に際立ちます。軒天と樋の塗装をされてはいかかがですか?若干の追加費用は発生しますが…」
とお勧めしたところ、
その場でT様は「ありがとうございます!私も軒天と樋が気になるかもと思っていました。軒天と樋の塗装もお願いします!」と言われ、笑顔でT様との追加工事の契約となりました。
イメージ通りの仕上がりに大満足!
最終的にT様は仕上がった我が家を見上げながら、
「仕事がとても丁寧で仕上がりも大変満足しています。着工前に軒天と樋の塗装を提案してくれてよかったと思います。見積りもとても良心的だったので、軒天と樋の塗装まで出来てイメージ通りのリフォームになりました。ありがとうございます。」
とおっしゃられていました。
ご紹介・ホームページからのお問い合わせが増加
外装リフォーム・内装リフォームにかかわらず、リフォーム完了後にお引渡しをさせて頂いたお客様には、1年に2回~3回は再訪問し、お引渡し後の状況を確認させて頂き、不具合はないか、お客様が気になることはないかなどのアフターフォローをおこなっています。
こうしたお客様フォローを評価頂いてか、おかげさまで最近は過去に施工いただいたお客様からのご紹介や、弊社の事を知り合いの方からの口コミで知ってくださった方からのお問い合わせが増加しております。
【お客様にお引渡しをさせて頂いてからが、お付き合いのスタート!】を企業理念に 私共では、屋根塗装・外壁塗装以外でも様々な工事にご対応させて頂きます。
お気軽にお問合せ下さい。





