外壁塗装エイケンの施工実績ご紹介です。
弊社がある広島市西区・佐伯区・廿日市市エリアにお住まいのお客様よりご依頼いただくことが非常に多いのですが、今回は広島市西区己斐上にお住まいのI様邸の屋根・外壁塗装工事を施工させていただきました。
外観のビフォー・アフター
施工後の画像です。
別角度からのビフォー・アフター
玄関ドアの塗装をサービス工事で施工しました。
出会いのきっかけは飛び込みでのご案内でした。
1か月ほど前に行った社内会議の中で、西区己斐上エリアのお家へ飛び込みでのご案内をしてみようという事になり、早速営業部隊を動員し、会議で決定したエリアの範囲で飛び込みでのご案内を2日間限定で実施しました。
Ｉ様とは、約1年半ほど前に出会っており、屋根塗装をお勧めしていました。
その後何度かお伺いし、その都度屋根塗装のお勧めをしていました。
Ｉ様の奥様は当初、「外装リフォームはけっこうです。私は気になっていますが主人にきいてみないと…」と言われましたが、その飛び込みでのご案内で塗料の値上がりと弊社の特別プランをお勧めさせて頂きました。
するとＩ様の奥様は、「そうですか、この特別プランには興味を持てますね。主人に話しをしてみます。」とお話しをされ、「又、近いうちに連絡をします。」と言われたのでＩ様邸を一旦離れました。
数日後にお伺いしたところ、I様の奥様が「まだ検討中です。」と言われました。
又、「主人と直接話しをされますか？」とも言われたので、「はい！是非！」と答え、ご主人様に取り次いで頂き、弊社の特別プランのお話しをさせて頂いたところ、ご主人様も興味を示して頂き、見積り提示となりました。
後日お見積りを持参し、見積り内容と選考塗料のご説明をご主人様にさせて頂きました。
I様は、弊社の話しを熱心に聞いて下さり、「特別プラン外装リフォームの見積り内容と塗料について、大変良く分かりました。近いうちににお返事をします。」と言われました。
そして後日、I様から「御社に外装リフォームをお願いします。」と連絡を頂きました。
弊社代表の思い切りが決めてになりました。
I様邸へご契約にお伺いすると、
「屋根と外壁が綺麗になっても、玄関ドアが現状のままでは寂しかったし、カーポートに雪が落ちるのが気になっていましたが、御社の社長さんが玄関ドアの塗装と雪止め金具の設置をサービスしてくると言ってくれた、その言葉で即決でエイケンさんにお願いしました。」
と弊社に決めて頂いた理由をズバリをおっしゃられました。
その場で私は「ありがとうございます！精一杯の仕事をさせて頂きます！」とお答えし、笑顔でI様とのご契約となりました。
屋根及び外壁の色は、弊社代表者の提案色で決められ、せっかくの外装リフォームなので、今までのご自宅の雰囲気を少し変えたいという思いがしっかり詰まった素晴らしい色のチョイスでした。
仕上がりに大満足です！
最終的にI様は仕上がった我が家を見上げながら、
「仕事がとても丁寧で仕上がりも大変満足しています。社長さんの色選びの素晴らしさに感動しました。イメージ以上のリフォームになりました。ありがとうございます。まるで新築のようです。」
と笑顔でおっしゃられていました。
ホームページからの問い合わせが増加
外装リフォーム・内装リフォームにかかわらず、リフォーム完了後にお引渡しをさせて頂いたお客様には、1年に2回～3回は再訪問し、お引渡し後の状況を確認させて頂き、不具合はないか、お客様が気になることはないかなどのアフターフォローをおこなっています。
【お客様にお引渡しをさせて頂いてからが、お付き合いのスタート！】を企業理念に 私共では、屋根塗装・外壁塗装以外でも様々な工事にご対応させて頂きます。
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