広島市東区　K様邸　外壁塗装工事

外壁塗装・屋根塗装エイケンの施工実績ご紹介です。
弊社がある広島市西区・佐伯区・廿日市市エリアにお住まいのお客様よりご依頼いただくことが非常に多いのですが、今回は、広島市東区にお住まいのK様邸にて、耐候性に優れた遮熱塗料を使用した外壁塗装工事を施工させていただきました。

外観のビフォー・アフター

別角度からのビフォー・アフター

仕様塗料：フッ素REVO（遮熱塗料）
塗料色　：1F コーヒーブラウン　2F クールグレイ
工事期間：令和8年4月27日～令和8年5月16日（実働16日間）

出会いはWebからの問い合わせでした。

K様からWeb経由で、「外壁塗装をしたほうが良いのではないかと思っています。見に来て判断をして、見積りをしてほしい。」とお問い合わせいただきました。
K様へ早速ご連絡し、現地調査の日程を調整しました。

現地調査に伺い、外壁の状況を確認すると、目地コーキングの劣化が激しく、サイディングボードも浮きが目立つ部位が数カ所あり、外壁塗装を早めにご検討いただきたい状態でした。
K様に外壁の状況をお伝えし、現地を離れました。

決め手はリビング引き戸の調整でした

後日、見積り金額の提示と内容の説明に伺い、K様は和室に招いてくださいました。
玄関からリビングを通り和室へ…
リビングの引き戸を開閉したときに、開閉が楽に出来ず【重いな】と感じながら和室に。

3パターンの見積り金額の提示と内容の説明をし、K様からの質問事項にお答えしました、K様は「見積りについては理解できました。3社の相見積もりなので、見積りが出揃ってから検討し連絡をします。」と言われました。

「それでは、ご連絡をお待ちしております。」と言いリビングの引き戸を開けようとしたときに、思わず「この引き戸は開閉が重くないですか？大変でしょう。」と言うとK様は「はい。実はこの引き戸も直したいのですが、別の業者は数十万円かかりますよって言われて、どうしようかと考えている最中です。」と言われました。

引き戸を見ると調整可能な戸車でした。
20年～30年前位から、内装建材メーカーは、建物の構造の伸縮や微振動による内部建具の不具合を想定し、建具の蝶番や戸車である程度調整できる商品を作製しており、この調整はプラスドライバー1本で素人の方でも覚えれば出来るようになっています。

K様に調整すれば楽に開閉できるようになるかもしれないとお話をし、リビングの引き戸の調整をしてみました。
調整後は開閉がスムーズになり、「これで、しばらく様子を見て下さい。」と伝えK様邸を離れました。

K様は「修理費用をお支払いします。」といわれましたが、プラスのドライバー1本で、数分間の調整だったので、お金は必要ありませんと伝えました。


見積り金額の提示にお伺いした数日後、K様から連絡があり、「エイケンさんに決めます」と仰って頂きました。
ご契約時に弊社への決め手をお伺いすると「今後、家のことはすべてエイケンさんにお願いできると思ったからです。

別の業者では数十万と言われましたが、エイケンさんは調整で直ります！と言われ、その場で調整してくれたので、信頼できる会社だと思いました。」と言ってくださり、「これから、期待にお応えできるよう頑張ります。」と伝え、笑顔での契約となりました。

外壁色のお色は、すべてご家族で話し合ってお決めになりました

外壁のお色は現状の色合いに近い色にしたいとの意向がありましたが、外壁のお色を選び始めると、K様と娘様の意見が割れ、K様から2階と1階の色のバランスの相談が2パターンあり、どちらのパターンも良いバランスだとお伝えしました。
最終的には娘様のご意見を採用されたようです。
当初の外壁色よりもアクセントが出て、まるで新築のように仕上がりました。

とっても綺麗になりました！

施工をさせていただいた後、K様から「とっても綺麗になりました、この色に決めた時は少し不安でしたが、エイケンさんに相談してこの色にして良かったと思います。まるで新築のようです。お仕事も丁寧にされるし、エイケンさんにお願いしてよかったと喜んでいます。ありがとうございます。」と仕上がった我が家をご覧になられて喜んでいただきました。

また、「今後は、家のことはエイケンさんに相談させてください。」と仰っていただきました。

ホームページからの問い合わせが増加

おかげさまで近年はホームページをご覧になったお客様からのお問い合わせが増加しています。
外装リフォーム・内装リフォームにかかわらず、リフォーム完了後にお引渡しをさせて頂いたお客様には、1年に2回～3回は再訪問し、お引渡し後の状況を確認させていただき、不具合はないか、お客様が気になることはないかなどのアフターフォローをおこなっています。

【お客様へお引き渡しをしてからが、お付き合いのスタート！】を理念に、私どもでは、屋根塗装・外壁塗装以外でも様々な工事にご対応させていただきます。
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