外壁塗装エイケンの施工実績ご紹介です。
弊社がある広島市西区・佐伯区・廿日市市エリアにお住まいのお客様よりご依頼いただくことが非常に多いのですが、今回は広島市東区中山にお住まいのT様邸の屋根カバー工法・外壁塗装工事を施工させていただきました。
外観のビフォー・アフター
施工後の画像です。
屋根と外壁塗装の劣化が気になる
T様から問い合わせがあり、「屋根と外壁の劣化が全体的に気になるので見て欲しい。」と連絡があり現地調査に伺わせていただいたところ、T様邸は、確かに外装リフォームを実施したほうが良い状態でした。
弊社では屋根と外壁塗装の外装リフォームお勧めをさせて頂きました。
外壁の状況を確認させて頂きながら、T様に外壁塗装の劣化がどのように建物に悪影響を及ぼすかをご説明をさせて頂きました。
お施主様のご要望満載の外装リフォームになりました。
当初の外装リフォームの提案は屋根・外壁ともに塗装工事でご提案させて頂きました。
お話しを進めていくとS様は「私は、屋根についてはカバー工法にしたいのですが、エイケンで対応可能ですか。」とご質問を頂きました。
また、外壁については1階と2階の色変え（2トーン仕上）と1階部分は外壁の凸部と凹部で色変え（Ｗトーン仕上）の施工がご希望でした。
弊社は、屋根工事は塗装工事のほかに瓦・板金・及びカバー工法と対応可能なので、T様に『はい。施工可能です』とお答えし、屋根についてはカバー工法で、外壁については2トーン仕上＆Wトーン仕上で再見積もりをさせて頂きました。
お見積りを提出させて頂いてから約1か月後に、T様から「エイケンさんに決めようと思うので、一度会えませんか？」と連絡を頂き、訪問すると、「御社にお願いしたいと思っております。今日きてもらったのは、見積り内容をもう一度説明して欲しいのと、外壁色について詳しくお話しを聞きたいと思い、お呼びしました。」と言われ、見積り内容のご説明及び数点の不明な点と外壁のWトーン及び2トーンのご質問にお答えしました。
2トーン仕上
Ｗトーン仕上
最終的にT様は仕上がった我が家を見上げながら「私たちの要望に速やかに対応してくれ、作業がとても丁寧で仕上がりも想像以上で大変満足しています。リフォーム金額も予算通りにしてもらって感謝しかありません。」とおっしゃられていました。
ホームページからの問い合わせが増加
外装リフォーム・内装リフォームにかかわらず、リフォーム完了後にお引渡しをさせて頂いたお客様には、1年に2回～3回は再訪問し、お引渡し後の状況を確認させて頂き、不具合はないか、お客様が気になることはないかなどのアフターフォローをおこなっています。
【お客様にお引渡しをさせて頂いてからが、お付き合いのスタート！】を企業理念に 私共では、屋根塗装・外壁塗装以外でも様々な工事にご対応させて頂きます。
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